A nyílt kurzus célja, hogy a kommunikáció jelentőségéről és lehetőségeiről nyújtson olyan alapvető ismereteket, melyeket a múzeumok mindennapi működésük során hasznosíthatnak. Megtudhatjuk, miért fontos az intézményen belüli kommunikáció tudatos szervezése, irányítása, valamint, hogy a PR és a marketing eszközök miként járulnak hozzá egy adott intézmény sikerességének növeléséhez. Információkat kaphatunk arról, hogy mire szükséges odafigyelni egy-egy rendezvény megszervezése folyamán, valamint arról, hogy a digitális elköteleződés hogyan befolyásolja a múzeum és a látogatók közötti kapcsolatot.

A nyílt kurzus keretein belül ismereteket szerezhetünk a projektalapú munkavégzés folyamatáról, jellemzőiről. Egy konkrét múzeumi munkafolyamat példáján keresztül láthatjuk, hogy az elméleti módszerek hogyan alkalmazhatóak a múzeumi tevékenység során. Megtudhatjuk, hogy mire érdemes odafigyelni egy projekt tervezésekor, lebonyolításakor, mely tényezők segítik elő annak eredményességét.